Het Amsterdamse ticketingplatform Tiqets heeft $17 miljoen aan financiering opgehaald
Inventaris uitbreiden voor real-time mobiele ticketverkoop
Ticketing platform voor musea en attracties.
Financieringsronde & gebruik van opbrengsten
Het geld zal worden gebruikt om de wereldwijde ambities waar te maken.
CEO Luuc Elzinga zegt dat de uitbreiding gericht is op het toevoegen van inventaris. "We hebben mensen in dienst die als enige taak hebben om met podia te praten en hun inventaris naar Tiqets te brengen. Als marktplaats leveren wij de technologie die tussen vraag en aanbod in zit. Als we het aanbod vergroten, komt de vraag ook."
Product- en klantervaring
Tiqets is voornamelijk een consumentgerichte app waarmee consumenten toegangskaartjes voor grote musea en attracties kunnen boeken en betalen met hun smartphone en vervolgens een digitaal toegangsbewijs op het apparaat krijgen. Boekingen kunnen worden gemaakt via desktop, maar gebruikers hebben een mobiele telefoon nodig om de tickets te krijgen en te gebruiken.
De top vijf verkopers op het platform geeft aan dat het zich momenteel richt op de belangrijkste toeristische hotspots - het Louvre Museum, het Rijksmuseum, het Empire State Building, het Colosseum en de Sagrada Familia.
Oorsprong, spil en activiteiten
In december 2013 ging het vier jaar geleden van start als B2B-aanbieder. Elzinga legde uit dat dit in het begin moeilijk bleek te zijn, "door te proberen musea en attracties samen te voegen voor OTA's en luchtvaartmaatschappijen om te verkopen". Elzinga veranderde de focus naar directe samenwerking met locaties om tickets via smartphones te verkopen, in realtime.
"Een enorm percentage van onze boekingen valt binnen dezelfde dag en de enige manier om dit te doen is door rechtstreeks met de locaties te werken. Ongeveer de helft van ons personeel bestaat uit tech- en productmensen die samenwerken met het tech-team van de zaal om ervoor te zorgen dat de realtime levering van digitale tickets kan plaatsvinden."
B2B kansen en dekking
Elzinga merkte echter op dat "de marktfocus op locatiespecifieke producten en hoe reizigers met smartphones op de dag zelf beslissingen nemen" betekent dat Tiqets opnieuw begint na te denken over zijn potentieel als B2B-aanbieder van on-demand op locatie ticketingopties voor derden.
"We hebben momenteel aanbod in 45 steden, wat ons interessanter maakt voor de grote OTA's en voor hotels die gasten toegang willen bieden tot attracties in de buurt," zei hij.
En hoewel Tiqets veel zaken doet met internationale toeristen, ziet hij ook regionale en lokale reizigers als potentiële klanten.
Financieringsgeschiedenis
De ronde van $17 miljoen wordt geleid door HPE Growth Capital en komt iets meer dan een jaar na een Serie A ronde van $4 miljoen geleid door Capital Mills.
Over Capital Mills
Het in Nederland gevestigde Capital Mills is een durfkapitaalverstrekker die is opgericht in 2015 en wordt gesteund door een groep ervaren ondernemende investeerders. Het bedrijf richt zich op langdurige samenwerking en actieve ondersteuning en investeert in snelgroeiende B2B SaaS-bedrijven met geavanceerde technologie en ambitieuze oprichters.
