Convious haalt 12 miljoen dollar op om zijn AI-gedreven e-commerceplatform voor de ervaringseconomie uit te breiden
AI-handel opschalen voor de ervaringseconomie
Capital Mills rondt vijfde investeringsronde in Convious af
Amsterdam, 2 december - Convious, een AI-gedreven e-commerce platform voor de beleveniseconomie, kondigde vandaag aan $12M te hebben opgehaald in een Serie A-financiering geleid door Begin Capital. Market One Capital, MillionMonkeys en FJ Labs hebben zich aangesloten bij de ronde, evenals de bestaande investeerder Capital Mills.
Marktcontext en -uitdaging
De COVID-19 crisis heeft de digitalisering met drie tot vier jaar versneld, waardoor e-commerce een "must-have" is geworden, in plaats van een "nice-to-have". Met name de beleveniseconomie had te lijden onder de sluiting van attractieparken, dierentuinen, musea en binnenspeeltuinen, die nog steeds worstelen om bezoekers aan te trekken en te converteren.
Platform en tractie
Convious stelt recreatiebedrijven in staat om in contact te komen met hun bezoekers, hun ervaring te verbeteren, conversies te verhogen en alle interne activiteiten vanuit één plek te beheren. Convious verwerkt alle verkooptransacties, inclusief tickets, eten en zelfs hotelovernachtingen. Het op AI gebaseerde platform helpt bezoekers te converteren met gepersonaliseerde aanbiedingen, verkoopt tickets tegen dynamische realtime prijzen, biedt een frictieloze koopervaring en analyses van de ervaring van de gasten. Meer dan 125 bedrijven uit 16 landen, waaronder SnowWorld, Plopsa Group en Looping Group, gebruiken Convious om bezoekers rechtstreeks via hun eigen kanalen aan te trekken, met betere resultaten: in 2021 verhoogde Convious hun conversieratio met gemiddeld 86%, en de inkomsten - met 201%.
Operaties en integraties
Convious biedt één cloudplatform dat alle kernactiviteiten ondersteunt: het verbetert de reis van de gast van begin tot eind en biedt tegelijkertijd een gebruiksvriendelijke oplossing voor alle medewerkers. Van Point of Sale tot mobiel eten bestellen en van personeelsplanning tot betalingen. Het kan onafhankelijk draaien of geïntegreerd worden met de tools die de bedrijven al gebruiken.
"Ondanks de grote omvang is de ervaringseconomie ver achtergebleven bij de overgang naar moderne, cloudgebaseerde platforms. We horen vaak van de exploitanten dat legacy-systemen hen terughoudend en bezig houden, terwijl ze een branchespecifiek product nodig hebben - met Convious streven we ernaar om aan hun behoeften te voldoen, de best mogelijke ervaring te leveren en hen in het tijdperk van digitalisering te brengen."
Camiel Kraan
CEO en oprichter bij Convious
Uitbreidingsplannen
Met de opgehaalde financiering wil Convious verder uitbreiden en kantoren openen in de VS, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en andere landen. Het bedrijf is ook van plan om de verkoop- en productontwikkelingsteams uit te breiden - nu heeft Convious 65 mensen in dienst en volgend jaar zullen dat er 125 zijn.
"Out of home entertainment is een van de weinige grote markten die nog geen digitale transformatie heeft ondergaan. Convious heeft een onmisbare technologische oplossing voor de industrie gebouwd met als missie om de ervaring voor zowel locatiemanagers als bezoekers te verrijken. We zien Convious als een duidelijke marktleider wereldwijd en zijn trots om het Convious team te ondersteunen op zijn weg naar transformatie van de industrie."
Ruslan Sarkisyan
Managing Partner bij Begin Capital
Over Capital Mills
Het in Nederland gevestigde Capital Mills is een durfkapitaalverstrekker die is opgericht in 2015 en wordt gesteund door een groep ervaren ondernemende investeerders. Het bedrijf richt zich op langdurige samenwerking en actieve ondersteuning en investeert in snelgroeiende B2B SaaS-bedrijven met geavanceerde technologie en ambitieuze oprichters.
